Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn
Tư vấn cài đặt, báo lỗi, đề xuất tính năng hay chỉ đơn giản là trò chuyện — chọn kênh bạn thấy tiện nhất.
Kết nối với đội ngũ
Thời gian phản hồi trung bình dưới 30 phút trong giờ hành chính, và không quá 24 giờ vào cuối tuần.
Câu hỏi thường gặp
Cánh Trắng có thực sự miễn phí không?+
Có. Tất cả công cụ đều miễn phí. Dự án được duy trì bằng đóng góp tự nguyện từ cộng đồng để chi trả hosting, domain và chi phí vận hành. Chúng tôi không bán phần mềm.
Sử dụng auto có bị khoá tài khoản game không?+
Việc dùng công cụ can thiệp vào game có thể vi phạm chính sách của nhà phát hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị khoá. Vui lòng cân nhắc và đọc kỹ điều khoản trước khi sử dụng.
Dữ liệu tài khoản game của tôi có bị thu thập không?+
Không. ID / mật khẩu game được mã hoá và chỉ lưu cục bộ trên máy bạn. Chúng tôi chỉ thu thập HWID và IP để cấp license — không thu thập thông tin cá nhân khác.
Trình diệt virus báo file không an toàn, tôi phải làm gì?+
Đây là cảnh báo false-positive phổ biến với công cụ can thiệp tiến trình game. Bạn có thể đối chiếu checksum trong trang Tải xuống, hoặc liên hệ nhóm Zalo / Telegram để xác thực file gốc trước khi thêm exception.
Tôi muốn đóng góp cho dự án, làm thế nào?+
Cảm ơn bạn! Vui lòng liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để nhận thông tin tài khoản ủng hộ. Mọi đóng góp đều là tự nguyện và được dùng cho chi phí vận hành dự án.
Các bản cập nhật được phát hành theo chu kỳ như thế nào?+
Bản vá nhỏ phát hành hằng tuần. Tính năng lớn phát hành theo tháng hoặc theo yêu cầu đặc biệt từ cộng đồng. Launcher sẽ tự động kiểm tra và cập nhật.